2週間に1回や1ヶ月に1回など定期的にお客様のお宅にお伺いし、
キッチン・バス・トイレ・洗面所などの水回りやお部屋のお掃除、洗濯などの日常的な家事全般を代行いたします。

【お引き受けできないこと】
　下記のようなご依頼はお引き受けすることが出来ませんので、
　予めご了承ください
　●お料理　●整理収納がメイン業務となるようなご依頼　●介護

● サービスの時間延長をご希望の場合、30分あたり延長料が1,750円となります。

家事代行サービスのお支払い方法は以下の３種類の中よりお選びいただけます。
● クレジットカード決済（Paypalシステム）
● 銀行振込（住信ＳＢＩネット銀行）
● 現金でのお支払い（サービス当日／不在時を除く）

サービス内容はどのように決めればいいですか？

ご希望の箇所や内容などに応じてオーダーメイドでプランを作成いたします。詳しくはサービス開始前の打ち合わせにて当社スタッフにご相談ください。もちろん、ご契約後の変更も可能です。

ペットがいても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。

道具はどのようなものを使いますか？

基本的にはお客様のご自宅でご使用のものをお借りしております。そのため、作業内容によっては掃除機、アイロン、脚立などをご用意いただく場合がございます。

不在時の作業は可能ですか？

はい、可能です。鍵をお預かりする際は、スタッフが厳重に管理いたしますのでご安心ください。

細かな要望も聞いてもらえますか？

お客様のご要望にお答えできるよう出来る限りのサービスを致しますので、お気軽にご相談ください。

作業内容を毎回変えることは可能ですか？

はい、可能です。スタッフに直接お伝えいただくか、サービスレポートにご記入の上、お伝えください。

サービス時にお家にいても邪魔になりませんか？

大丈夫です。作業を見ていただいて構いません。

日常の買い物を代行してもらうことはできますか？

作業時間内で可能な範囲でしたら大丈夫です。

お年寄りの病院への付き添いはおこなっていますか？

はい、お受けしております。ただし場合によってはお受けできない場合もございます。（ご利用者様の身体に直接接触して行う身体介護は資格の保有が義務付けられているためお断りしております）